Как вернуть страховку по кредиту совкомбанк после погашения кредита

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите: пошаговая инструкция

Страхование оформленного в банке кредита — услуга недешевая. Ее цена достигает немалой суммы. Поэтому нередко заемщики не хотят оформлять страховку во время получения кредита, поскольку это просто невыгодно.

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  • стать участником коллективного договора. Клиент соглашается на условия, и заемщик банка включается в Программу финансовой и страховой защиты. Кредитно-финансовая организация в этом случае — страхователь.
  • оформление индивидуального договора. Добровольное страхование заключается в составлении отдельного соглашения между клиентом и АО «СК МетЛайф». И заемщикв такой ситуации — страхователь.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Совкомбанке? Эта процедура довольно затяжная и имеет немало особенностей, которые нужно учитывать.

Чтобы полностью понять, как вернуть страховку по кредиту с Совкомбанка, необходимо изучить следующий порядок действий:

  • Посетить отделение банка через месяц после получения денежных средств.
  • Написать заявление управляющему банковского учреждения о возвращении навязанной страховки незаконным путем с подробным изложением возникшей ситуации.Ссылаться нужно на Закон РФ от 07.02.1992 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее —Закон РФ «О защите прав потребителей»), ст. 16 которого предусматривает, что ни одна организация не вправе предлагать одну услугу при условии приобретения другой.
  • Вручить менеджеру банка по работе с физлицами заявку, составленную в свободной форме, о немедленном возврате страховки (то есть отказаться от нее).
  • Аргументировать в документе возникшие претензии и требовать вернуть сумму, которую вы взяли в пользу страхового договора.
  • Если заявка подается лично вами, то ее нужно передать секретарю, чтобы он зарегистрировал входящую корреспонденцию и поставил печать на свой экземпляр.
  • Если ответ долго не приходит, или вам отправили уведомление с отказом, нужно подать жалобу о том, что за банком замечено нарушение прав по отношению к клиенту (срок рассмотрения такой претензии — в течение десяти рабочих дней).
  • В том случае, когда Совкомбанк отказался удовлетворить заявление о возврате страховки по кредиту, требуется подавать иск в суд.

Как можно вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при досрочном погашении? Если клиент выбрал способ индивидуального добровольного страхования, возвратить назад часть отданной страховой премии при погашении задолженности досрочно несложно.

При возврате страховки по кредиту при досрочном погашении в Совкомбанке заемщик обязан написать заявление в СК и приложить к нему справку из финансового учреждения об исполнении всех обязательств до обозначенного срока. Когда клиент досрочно гасит сумму задолженности в течение тридцати дней, он вправе вернуть часть платежей по страхованию (до 75 процентов).

При коллективном страховании есть одно исключение — закрытие обязательств по договору займа в течение 30 суток, когда можно вернуть сумму страховки.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? После выплат заемщиком займа в соответствующий период погашения (без досрочного закрытия) возвращение внесенной клиентом суммы за страховку не установлен ни действующим законодательством, ни банком. Ногражданин имеет право обратиться в судебный орган, и при предоставлении неоспоримых доказательств истец может выиграть дело.

В случае досрочного погашения также действует правило 30-и дней. Если в течение этого времени Вы смогли досрочно погасить сумму кредита, то банк выплатит вам 75% от стоимости страховки.

Возврат произойдет в том случае, если это предусмотрено условиями Вашего кредитного договора. На этапе заключения проследите, чтобы в договоре не было указано, что стоимость страховки не подлежит возврату.

Для возврата необходимо написать претензию на расторжение финансовой защиты, указан в качестве причины досрочное погашение.

Если банк отказал в расторжении договора, но это предусмотрено его условиями — подавайте исковое заявление в суд.

В отделении Совкомбанка это сделать невозможно. Для возврата суммы страховки после погашения кредита потребуется обратиться в суд. Причина для возврата должна быть весомой, только в этом случае суд может удовлетворить Ваш иск.

Ознакомьтесь с условиями подписанного Вами кредитного договора. Если в нем указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее будет очень сложно.

В этом случае единственным вариантом будет доказать, что банк навязал оформление финансовой защиты. На практике доказать это довольно сложно, ведь в кредитном договоре указаны все условия и стоит подпись клиента, который ознакомлен и подтверждает это подписью.

Для этого напишите жалобу на банк в Роспотребнадзор. Если жалоба будет удовлетворена —Роспотребнадзор вынесет банку постановление об административном правонарушении, и доказать принуждение к оформлению услуги в суде будет гораздо проще.

Предлагаем ознакомиться  Можно ли отказаться от страховки по кредиту

Бывает, что страховка по программе кредитования включается банком в состав пакета дополнительных услуг, предоставляемого финансовой организацией, наряду с СМС-информированием, выпуском пластика и пр. Такой подход позволяет рассматривать страховку как некоторую комиссию Совкомбанка. А комиссии, как известно, не возвращаются.

Поэтому, чтобы не лишиться уплаченных страховых взносов, очень внимательно просматривайте условия банковских кредитных программ, тщательно читайте каждый пункт договора. Разберитесь, является ли страхование отдельной услугой, либо преподносится в составе «комиссии».

Еще лучше, дотошно расспросить кредитного менеджера о возможности вернуть денежные средства по договору страхования в случае преждевременного погашения кредита. Если вы не получите четкого ответа от специалиста, или он начнет уклоняться от заданного вопроса, подумайте еще раз, стоит ли соглашаться на предлагаемые банком условия.

Возврат страховки по кредиту
Возврат страховки по кредиту

Согласно действующему законодательству при оформлении потребительских кредитов в обязательном порядке оплачивать страховой полис нет необходимости. Данная услуга является только добровольной. Но к сожалению, об этом знают только единицы. Уровень финансовой грамотности наших сограждан не самый высокий. См. также: что дает страховка по кредиту?

Сотрудники банка ведут себя некорректно и не законно. Если клиент и предпринимает попытку отказаться от оплаты полиса, то они сообщают, что услуга является обязательной. Еще один вариант ответа – «Вам откажут в выдаче кредита, если вы не оплатите страховку». Когда деньги нужны срочно, то спорить не станешь и вынужден тратить дополнительные средства на услуги страховой.

Но ситуацию можно исправить после досрочного погашения кредита. Стоимость страхового полиса определяется с учетом срока действия кредитного договора. Например, вы оформили кредит на 12 месяцев, соответственно и страховой полис действует в течение одного года.

Но если вы вернули долг досрочно, то можете частично и возместить свои затраты по оплате страховки. Допустим, что вы погасили кредит за 3 месяца, а не за 12. Столько же времени действовал и ваш полис. Соответственно за оставшиеся 9 месяцев вы можете вернуть страховку.

Как вернуть страховку по кредиту совкомбанк после погашения кредита

Для возврата страховки необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Заявление на расторжение страхового полиса.
  2. Справку о полном закрытии кредита (нужно взять в Совкомбанке).
  3. Копии страниц гражданского паспорта заемщика.
  4. Копию кредитного договора.
  5. Копию страхового полиса.
Заявление на возврат страховки
Заявление на возврат страховки

Заявление на возврат страховки составляется на имя директора компании в свободной форме. Примерный текст обращения могут подсказать на горячей линии страховой.

Составит его можно и самостоятельно. В заявлении обязательно нужно указать:

  • ФИО, паспортные данные, адрес проживания, номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • суть обращения — требование расторгнуть договор (прописывается номер полиса и дата его подписания) и частично вернуть оплаченный страховой платеж;
  • указать номер кредитного договора, дату его подписания и название банка;
  • сообщить дату досрочного погашения кредита и указать наличие подтверждающего документа (справка из банка);
  • предоставить реквизиты для выплаты денежных средств.

Данное обращение будет рассмотрено в течение одного месяца. В большинстве случаев ответ будет положительным, так как клиент предъявляет абсолютно законные требования.

Заемщику должны вернуть часть страхового платежа. Сумму для выплаты определяют с учетом количества дней, которое прошло с момента подписания договора. Чем раньше заемщик погасит кредит, тем больше сумму страховки он сможет вернуть.

Как можно отказаться от страховки Совкомбанка

Отказ от страховки
Отказ от страховки

Как вы выше отмечали, что при выдаче необеспеченных кредитов обязательного страхования не предусмотрено. Это только дополнительная банковская услуга, от которой можно отказаться. И это законное право потребителя.

На принятое решение по кредитной заявке это никак не повлияет. Это всего лишь запугивания менеджера. Если вам отказываются выдавать кредит без оформления страховки, то нужно обращаться в защиту прав потребителей. Желательно, собрать и доказательства неправомерных действий банковских сотрудников. См. также: кредитные карты Совкомбанка.

Если вы уже подписали договор со страховкой, то у вас есть 14 дней на то, чтобы от него отказаться. Но сделать это будет не так просто. Заявление необходимо предоставлять в банк. Ответ клиенту выдается следующего характера – «погасите досрочно кредит и расторгните договор страхования». Добиться правды очень сложно. Чаще всего, доказать свои права можно только в судебном порядке.

Процедуру по отказу от страховки нельзя назвать простой, поскольку мало какой банк, к примеру, всем известный Сбербанк РФ захочет добровольно вернуть клиенту деньги. На сегодня денежные средства можно возвратить обратно за оформление страховки 2 способами — мирно и через суд.

Предлагаем ознакомиться  Сроки получения денег на погребение

Вернуть страховку по займу в Совкомбанке в стопроцентном размере потраченной суммы возможно на протяжении 30 дней со дня подписания договора кредита. При досрочном закрытии долга условия прекращения страхования будут зависеть от способа страхового договора, подписанного клиентом.

Как вернуть страховку по кредиту совкомбанк после погашения кредита

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях…» вы вправе отказаться от страховой суммы в течение двух недель с момента взятия кредита. Однако при взятии займа в данном банке полисными условиями предусмотрен более длительный срок — 30 суток. Главное условие — чтобы за этот период не возник страховой случай.

Согласно ч. 3 ст. 958 ГК РФ, страховая премия не возвращается, если в соглашении не указано иное. В ситуации если в вашем договоре отмечено, что страховая сумма не подлежит возврату, то вернуть ее довольно сложно.

Почему кредит со страховкой невыгоден

Кредит со страховкой не выгоден
Кредит со страховкой не выгоден

Оформлять кредит со страховкой заемщику абсолютно невыгодно. На это есть несколько причин. Во-первых, стоимость полиса довольно высокая и составляет от 10 до 30% от суммы выданного кредита. Например, в Совкомбанке вы получили заем на сумму 50000 рублей. Стоимость полиса, как минимум будет равна 5000 рублей, а как максимум – 15000 рублей. Оплатить клиент его может за счет собственных средств или включить в тело кредита.
Закон о страховании УК РФ

Во-вторых, в большинстве случаев стоимость полиса включается в кредитный лимит, соответственно увеличивается размер переплаты.

В-третьих, никакой пользы эта страховка не приносит. Это не стандартный медицинский полис, которым можно воспользоваться в случае проблем со здоровьем. Согласно оформляемому договору страховым событием является смерть заемщика в следствии несчастного случая. К счастью, это происходит очень редко.

Даже если и заемщик умер, то его родственники не обязаны закрывать его кредит. Он оформляется без залога, поэтому забирать имущество никто не будет.

Можно ли вообще не оформлять страховку?

Совкомбанк предлагает своим клиентам дополнительную услугу — финансовую защиту кредита. Финансовая защита предоставляется банком совместно со страховыми компаниями. Услуга позволяет защитить заемщика в случае потери работы или непредвиденных ситуаций, связанных с состоянием здоровья. Под защиту попадают и близкие заемщика, так как в случае наступления страхового случая при отсутствии страховки обязательства по выплате перекладываются на ближайших родственников (родителей, супруга, братьев, сестер или детей).

Страхование кредита предоставляется по желанию клиента. Договор со страховой компанией заключается в момент подписания кредитного договора.

Согласно “Закону о защите прав потребителей”, банк не имеет права навязывать услугу страхования или отказывать в оформлении займа, при отказе клиента от дополнительных услуг.

При отказе от финансовой защиты клиент рискует только увеличением процентной ставки. Банк имеет на это право, законом это никак не ограничивается. Как правило, повышение процентной ставки происходит на 1-2%.

Единственный вариант, когда клиент обязан оформить услугу — если она является условием акции. В некоторых кредитных программах, для получения максимально выгодных условий или процентной ставки, финансовая защита является обязательной. Это условия банка, и клиент вынужден с ними согласиться, если хочет получить выгоду. В этом случае услуга не считается навязанной. Например, для участия в акции “Все под 0!” или при оформлении кредита “Мы сошли с ума”.

Способы возврата денег за страховой полис Совкомбанка

Вернуть страховку при взятии кредита в Совкомбанке вы вправе несколькими методами, все зависит от ситуации.

  • Как указывалось ранее, необходимо подать заявление на имя управляющего данной финансовой организации, чтобы вам вернули средства за навязанную услугу от Совкомбанка. В претензии необходимо досконально изложить возникшую ситуацию и истребовать вернуть деньги назад.
  • Роспотребнадзор.

Чтобы вернуть страховку по кредиту Совкомбанка, как вариант, можно обратиться в Роспотребнадзор, ссылаясь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», но жалоба обычно рассматривается очень долго.

  • Более быстро вопрос разрешит суд.
  • Местные органы правопорядка.
  • Местную организацию по защите прав потребителей.

Образец заявления

Заявление можно написать по форме банка или в свободной форме.

Предлагаем ознакомиться  Жалоба на ООО СЛАВЯНСКИЙ КРЕДИТ в Прокуратуру

Бланк заявления по форме банка Вы можете взять в любом отделении Совкомбанка. Корректно заполнить его Вам поможет сотрудник офиса или специалист техподдержки по телефону 88002006696.

Если Вы пишете заявление в свободной форме, оно обязательно должно содержать:

  • полную фамилию, имя и отчество заемщика;
  • контактный номер мобильного телефона;
  • полные паспортные данные
  • подробно описанную причину для расторжения договора страхования;
  • дату и подпись клиента.

Заявление на расторжение финансовой защиты рассматривается в течение месяца, но на практике решение дается уже через 2 недели.

После расторжения договора страхования сумма:

  • перечисляется в счет погашения основного долга — если стоимость страховки была включена в кредит;
  • возвращается заемщику наличными — если клиент оплачивал страховку отдельно.

Заявление составляется в свободной форме либо на бланке банка, но вне зависимости от вида заявления информация в документе указывается одна.

Типовая форма отказа содержит:

  • наименование страхового учреждения или банка, в зависимости от того куда подается документ;
  • ФИО руководителя организации;
  • юридический адрес;
  • персональную информацию застрахованного лица;
  • полную информацию об основаниях отказа от услуг страховщика и о возврате страховой премии;
  • реквизиты счета для перевода возвращенных средств;
  • реквизиты договора страхования и данные договора займа;
  • дату оформления договоров и сроки их окончания;
  • дату подачи заявления;
  • подпись клиента.

Бланк заявления можно получить в отделении Совкомбанка, в котором вы оформляли кредитное соглашение. Документ считается действительным только в течение получаса после распечатки по требованиям данного банка. Посмотреть образец можно здесь.

В заявлении об отказе нужно включить следующие сведения:

  • в шапке указывают наименование банка и адрес месторасположения, Ф. И. О. заемщика, телефон и адрес регистрации;
  • по центру пишется слово «Заявление» и далее его название;
  • необходимо указать обстоятельства присоединения, стоимости участия в Программе и причины выхода из нее;
  • уточнение о порядке перечисления денежных средств;
  • в конце проставляется дата и подпись с расшифровкой.

Претензия составляется в 2-х экземплярах — для каждой стороны.

Таким образом, по истечении тридцати дней со времени заключения кредитного договора, вернуть отданные деньги будет трудно, скорее всего, потребуется обращение в суд. Если вы не знаете, как вернуть страховку за кредит в Совкомбанке, опытные юристы помогут составить и подготовить претензию о возврате навязанной страховки, оформить иподать исковое заявление в суд, окажут помощь в сопровождении исполнительного производства.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по вопросу возврата страховки по кредиту в Совкомбанке, вам достаточно:

  • Обратиться на сайт за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить.

Отзывы клиентов о страховании кредита в Совкомбанке

На различных ресурсах можно найти отзывы клиентов, которые столкнулись с услугой страхования.

Например, пользователь Армида не ознакомилась с условиями договора в момент его подписания. После оформления и получения суммы клиент обнаружил, что в договор включена финансовая защита. В этом случае, даже если сотрудник банка недостаточно подробно и понятно объяснил клиенту условия программы, закон будет на стороне банка. Своей подписью в кредитном договоре клиент подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми его условиями.

Аналогичная ситуация у пользователя из города Саратова. Клиент утверждает, что в момент подписания договора было подписано заявление об отказе от страховки. Такая ситуация невозможна, так как от услуги страхования можно отказаться либо в момент заключения кредита — то есть не подписывать соответствующий документ, либо в течение 30-и дней после получения денежных средств на руки.

Был ли у Вас опыт оформления кредита с финансовой защитой? Отказывались ли Вы от услуги? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Большинство отзывов клиентов Совкомбанка о возврате страховки негативные, среди них очень редко встречаются положительные или нейтральные оценки.

Больше всего претензий вызывает общее навязывание услуг страхования, преднамеренное введение в заблуждение клиентов по срокам аннулирования договора и отказы в принятии заявления об отмене страховки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector