Задолженность перед мосэнергосбытом

Что при этом делать?

Когда-то семья Антона жила в доме с таким же адресом. Мосэнергосбыт заключил с ними договор, открыл лицевой счет и начислял плату по счетчику. Сколько-то лет они платили, а потом платить перестали, потому что переехали. Дом снесли, но по этому же адресу построили новый — в нем была квартира с таким же номером, как у Антона.

Руководствуясь здравым смыслом, Мосэнергосбыт должен был автоматически закрыть лицевые счета для всех квартир в снесенном доме и заключить новые договоры. Но что-то пошло не так.

Мосэнергосбыт уже занимается оформлением документов. Утром 13 марта в банк отправили документы на разблокировку счетов: Сбербанк снял арест с карт и вкладов Антона.

Возврат денег тоже оформлен: Антон получит их до обеда 14 марта.

Еще Мосэнергосбыт пообещал Антону приятный сюрприз.

В России долг за коммунальные услуги — почти 2 трлн рублей. Это больше, чем доходы бюджета Москвы за 2016 год. Вовремя счета за коммуналку оплачивают только 65% жильцов. Поставщики ресурсов хотят получить с должников свои деньги, но никто не собирается специально нарушать закон.

Если у вас незаконно списали деньги, немедленно напишите претензию истцу, сходите к приставам, в суд, банк и обратитесь к юристу. Если не пропустить срок для обжалования или предоставить документы, деньги быстро вернут.

Как видите, “Мосэнергосбыт” может обманывать потребителей разными способами. Как же побороть мошенничество крупной компании?

  1. Сохраняйте все квитанции об оплате электроэнергии.
  2. Сверяйте фактические показания счетчика и указанные в квитанции на оплату.
  3. Не препятствуйте проверке электросчетчиков мастерами “Мосэнергосбыта” и находитесь рядом.
  4. Своевременно передавайте показания.
  5. При купле-продаже квартиры указывайте в договоре текущие показания потребленной электроэнергии.

Сталкивались ли Вы с мошенничеством со стороны “Мосэнергосбыта”? Как Вы вышли из ситуации? Поделитесь своим опытом с нашими читателями в комментариях.

У меня есть долги. Их тоже могут списать без предупреждения?

Да, могут — теперь это законно. Если долги бесспорные и вписываются в лимит для судебного приказа, то судья примет решение без вашего участия. Вы получите судебный приказ по почте и сможете направить возражения в течение 10 дней.

Любой поставщик электроэнергии выдаёт справки собственникам жилья только при отсутствии долга на лицевом счёте. Поэтому перед подачей заявления лучше всего проверить баланс счёта. Сделать это можно любым удобным для Вас способом:

  1. В личном кабинете, где на главной странице справа вверху отображается текущий баланс. Здесь же можно погасить долг, если он всё же образовался.
  2. Лично посетить ближайшее отделение “Мосэнергосбыта”. Информация выдаётся только при наличии паспорта собственникам жилья или прописанным с ним лицам. Когда действует доверенное лицо, необходимо представить паспорт и нотариально заверенную доверенность.
  3. Позвонить на горячую линию с 8:30 до 20:30 в будни по номеру 8(499)550-9-550. Потребуется назвать персональные данные собственника и лицевой счёт (указан в квитанции об оплате).
  4. В банкомате или личном кабинете “Сбербанка” выбрать раздел “Платежи”, где в качестве получателя указать “Мосэнергосбыт”. Затем ввести номер лицевого счёта. Должна появиться информация по начислениям. Если в строке стоят нули, то долгов нет. Данным способом можно проводить сверку и в других банках, но не все они имеют возможность напрямую связываться с поставщиком. Поэтому лучше это делать, если Вы регулярно оплачиваете счета подобным способом.
  5. Обратиться в МФЦ и заказать форму ЕИРЦ22 на коммунальные услуги или только электроэнергию. Для оформления потребуется представить паспорт и документ, подтверждающий собственность.
Предлагаем ознакомиться  Представительство в арбитражном суде

Куда смотрел суд?

Мосэнергосбыт мог представить в суд договор, выписку с лицевого счёта и квитанцию на оплату госпошлины. Этого достаточно, чтобы судья признал долг и выписал судебный приказ. В течение пяти дней приказ отправляют должнику и дают 10 дней на возражения. Если возражений нет, приказ вступает в силу и используется как исполнительный лист. Его можно передать приставам, отнести в банк или отправить в бухгалтерию на работу должнику.

Суды каждый день рассматривают дела о взыскании долгов за коммуналку. Очередное заявление не вызвало подозрений у судьи: он выписал судебный приказ и отправил по экземпляру должнику и взыскателю. Возражений от семьи Антона не поступило, и 18 февраля 2017 года приказ вступил в силу. Банк обязан исполнить судебный приказ незамедлительно.

Где получить справку об отсутствии задолженности

Задолженность перед мосэнергосбытом

Платежи за свет поступают в энергосбытовую компанию. Некоторые граждане оплачивают квитанции через посредника, то есть управляющую компанию, а другие заключили прямой договор. В любом случае конечным получателем является сам поставщик электроэнергии. Поэтому получить справку об отсутствии задолженности можно в “Мосэнергосбыте” для жителей Москвы и области и в региональном “Энергосбыте” для других регионов.

Личный кабинет “Мосэнергосбыта” позволяет контролировать счёт, оплачивать квитанции и передавать показания с приборов учёта. На сегодняшний день в нём не предусмотрено направление онлайн-запроса для получения справки об отсутствии задолженности в “Мосэнергосбыте”. Поэтому придётся лично обратиться в любой близлежащий офис компании с паспортом, чтобы подать заявление.

Данный документ оформляется по форме ЕИРЦ-22. В случае если используется другой бланк, он будет считаться недействительным, а гражданин не сможет доказать отсутствие задолженности. Поэтому стоит серьёзно отнестись к полученным документам и проверить правильность и полноту их заполнения.

  1. Справа вверху стоит название, применяемой формы: ЕИРЦ-22.
  2. Посередине расположено название документа и его порядковый номер. Все справки должны регистрироваться в журнале организации, которая их выдаёт.
  3. Слева указывается наименование (можно сокращённое) организации, выдавшей документ, а также её адрес и реквизиты. Ниже ставится круглая печать, в оттиске которой видны название и реквизиты компании.
  4. Справа указываются полные фамилия, имя и отчество собственника жилья или лица, сделавшего запрос, а также адрес объекта, за которым не числится задолженность, и строка, в которой говорится, куда предоставляется данный документ.
  5. Внизу по центру указываются должность, полные фамилия, имя и отчество, лица, выдавшего справку об отсутствии задолженности. Также должна стоять подпись, поставленная синей пастой.
Предлагаем ознакомиться  Как через суд выписать несовершеннолетнего ребенка из квартиры собственника

Если Вы уже оформляли справку об отсутствии задолженности по электроэнергии, то мы просим поделиться мнением и рассказать о нюансах составления запроса. Ваш опыт очень важен для других пользователей, так как они могут воспользоваться им для оформления документов.

Как узнать долг у “Мосэнергосбыта”

Оказалось, что долг за три года на самом деле существует и числится за нынешними жильцами квартиры. Мосэнергосбыт даже отключал их от сети, но они как-то снова к ней подключились.

У этих жильцов остался тот же номер лицевого счёта, что когда-то был у Антона, но персональных данных настоящих должников у Мосэнергосбыта почему-то не было.

При формировании реестра должников данные о семье Антона подгрузились из архива, и никто не заподозрил, что они неактуальные. Ошибку признали технической.

“Мосэнергосбыт” предлагает своим абонентам большое количество услуг:

  • установка и обслуживание счетчиков воды и электричества;
  • продажа сертифицированной продукции;
  • выполнение сантехнических работ;
  • электромонтажные работы.

В этой компании обслуживаются как физические, так и юридические лица. Мошенничество “Мосэнергосбыта”, по отзывам в интернете, очень часто связано со счетчиками и данными в квитанциях. Более подробно о видах мошенничества “Мосэнергосбыта” мы расскажем ниже.

В платежных квитанциях “Мосэнергосбыта” отмечаются показания счетчика, расход электроэнергии, тарифная стоимость и общая сумма к уплате. А также в расчетах отмечаются поступившие средства и наличие долга по платежам. Один из типов мошенничества “Мосэнергосбыта” связан с данными в платежках.

Некоторые абоненты столкнулись с тем, что исправно оплачивали получаемые счета, не имели задолженностей, а в какой-то момент у них появлялся долг. Служба поддержки в ответ на недовольства и подозрения в мошенничестве сообщала, что потребитель передавал неверные данные счетчика, после проверки был осуществлен пересчет, так и образовалась задолженность.

Документы на подачу заявки

Для получения справки об отсутствии задолженности за электричество необходимо написать заявление. Несмотря на то, что составляется оно в свободной форме, всё же необходимо соблюсти порядок заполнения документа:

  1. В правом верхнем углу написать полное наименование организации, в которую подаётся заявление. Ниже указать фамилию, имя и отчество заявителя, а также его адрес и контактный телефон.
  2. В тексте заявления указать адрес жилого объекта, на который осуществляется запрос. Ниже обязательно написать причину, по которой необходимо получить документ. Например, оформление субсидии.
  3. В конце поставить дату, подпись и её расшифровку.
Предлагаем ознакомиться  Как усыновить ребёнка из роддома. Порядок действий

И какой же сюрприз они сделали?

В гости к Антону приехал начальник службы корпоративных коммуникаций Моэнергосбыта Вадим Надточиев. Он привез всем подарки и лично извинился перед бабушкой за ошибку.

Антон рассказал нам, что доволен тем, как оперативно решился вопрос. С ситуацией разбирались на выходных, и специалисты Мосэнергосбыта остались работать, чтобы найти ошибку и вернуть деньги. Теперь Антон думает, жаловаться ли на действия мирового судьи, и обещал рассказать нам о своем решении.

Кому предоставляется

Запросить справку об имеющейся задолженности по электроэнергии может только собственник жилого помещения или лица, прописанные с ним. Если действует представитель владельца жилья, то он должен подтвердить свои полномочия, представив нотариально заверенную доверенность. В некоторых ситуациях запросы могут делать суды.

В любом случае срок действия документа ограничен одним месяцем, по его истечении потребуется сделать новый запрос.

Справка об отсутствии задолженности за электроэнергию чаще всего необходима для представления в следующих случаях:

  • оформление субсидии;
  • продажа квартиры;
  • получение кредита;
  • приватизация жилья;
  • решение вопросов с судебными приставами и налоговыми органами;
  • судебные разбирательства, связанные с жилыми помещениями.

Выдаваемый документ относится к информационным, так как его цель — доказать, что у собственника нет долговых обязательств. Требуется в основном справка для того, чтобы при вступлении в гражданские и административные правоотношения избежать негативных последствий.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector